Аутсорсинговый контакт-центр

Горячая линия

Номер 8-800, горячая линия под ключ, переадресация вызовов, многоканальный номер, smart line IVR, круглосуточная работа линии

Телемаркетинг

Телемаркетинг, проведение опросов, активные продажи, анкетирование, исходящие звонки

Чаты

Обслуживание неголосовых канатов: Online-чат с консультантами, обслуживание социальных сетей, мессенджеров, обработка почты.

1

Получаем заявку

Мы связываемся с вами для получения деталей
по интересующей вас задаче.

2

Заключаем договор

Подбираем для вас самые выгодные условия.

3

Согласовываем
порядок работы и скрипты

Наша внимательная команда
проработает все до мелочей и согласует с вами.

4

Интегрируем IT: телефонную связь, передачу данных

Проводим все необходимые интеграции и настройку с внутренними и внешними системами.

5

Готовим интерфейс
для операторов

Проектируем и разрабатываем интерфейс
для операторов под каждый проект.
Каждый проект для нас уникальный!

6

Разрабатываем
систему отчетности

Согласовываем формы и периодичность отчетов под ваши потребности, настраиваем
персональный личный кабинет.

7

Обучаем операторов

У нас самые опытные менеджеры по обучению, которые выросли из операторов.
По окончании обучения проводим аттестацию.

8

Запускаем проект

Выделяем персонального менеджера под каждый проект. Тщательно тестируем перед запуском. Занимаемся его полным сопровождением 24/7.

Рассчитать стоимость проекта

Для получения подробной информации о цене вашего проекта - отправьте заявку

Отправьте ваш номер телефона для связи с менеджером

Или позвоните нам сразу:

8 (800) 600-94-42

Нам доверяют

Остались вопросы?

Отправьте заявку и мы ответим на ваши вопросы.

Почта: info.fazylova@contact-centre.ru

г. Златоуст, ул. Бер.Уржумка, 56а